從升級(jí)為人妻、人母，花在自己身上的時(shí)間就特別少， 所有的時(shí)間都給了家庭、和工作，所以都沒什么時(shí)間出去逛街，總是要等好朋友有空時(shí)，約好一起去逛，前提是把送去培訓(xùn)中心，也就那么點(diǎn)時(shí)間。

　　不過近喜歡上了一家女裝店VORE MODA，以前因?yàn)閭€(gè)子小，覺得他家的衣服只適合高挑的人穿，所以直接就pass了這家店。那天，我家那位破天荒的、有耐心陪我逛街，無意中逛到他家店門口，老公說他家衣服風(fēng)格不錯(cuò)，就叫我去看看，我還不大樂意的，說他家沒我穿的，結(jié)果在店門口停頓了下，那里面的小姑娘，很熱情的招呼。還就真進(jìn)去了逛了逛。小姑娘左一聲姐啊，右一聲姐的，開始聽了我還真不太習(xí)慣。衣服試了很多，小姑娘一點(diǎn)都沒有不耐煩，給我拿衣服的速度還特別快，一會(huì)會(huì)的功夫，沙發(fā)上堆了一堆衣服，弄的我都有點(diǎn)過意不去。不過后還好，還真挑到了一件適合我這小身板子的衣服，不過我想如果沒有適合我的，小姑娘也不會(huì)說什么的。

　　買完衣服我還跟我家那位說，真不習(xí)慣他家那個(gè)熱情勁，下次不高興去了。結(jié)果過了半個(gè)月，送去附近上課，我無事做去商場(chǎng)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，居然鬼使神差的又轉(zhuǎn)到了他家的店，然后就在那左一聲姐右一聲姐的熱情中又拿了件衣服，尤其是有次我衣服買了回來后，拉鏈被我弄壞了，拿到店里去，也很熱情的還幫我免費(fèi)調(diào)換了件。

　　現(xiàn)在逛街逛別家的店就總感覺沒有他家的那種熱情，服務(wù)，總覺得卻缺少了什么。

　　我也成了MODA家的?？?，自己一個(gè)人去，也能愉快的買好衣服。因?yàn)樗齻儾还鉄崆?，還會(huì)給你建議。MODA家的導(dǎo)購應(yīng)該都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)才會(huì)做到如此，他們巧妙的用一聲姐的，鉤住了我的心，和客戶打親情牌，從情感上拉近了距離。

　　我在想著，我們做污水處理產(chǎn)品的同時(shí)，不光要把我們的品質(zhì)做好，重要是把服務(wù)也做好。

　　因?yàn)槲覀児窘衲暌步M建了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部，每天都有在線詢盤一體化凈水器、斜管沉淀池、地埋式污水處理設(shè)備、氣浮等設(shè)備的客戶，有的直接通過在線聊天工具來詢盤，有的電話打來詢盤。

　　我想我們公司也真得加強(qiáng)客服這方面的培訓(xùn)。多使用您，語氣上多尊敬客戶。碰到客戶的各種疑問時(shí)，一定要有耐心。尤其是設(shè)備上出現(xiàn)問題時(shí)，我們一定要及時(shí)的給客戶解決。哪怕已經(jīng)過了保修期也一定要給客戶解決問題。

　　歐米伽環(huán)保，污水處理設(shè)備制造商，20年專注污水處理設(shè)備，為你提供解決方案!

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