浙江涂料加盟代理商經(jīng)營獲利三角法則
財富加盟熱線:18902884751 0750-3482806
QQ:843441923 彭經(jīng)理
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涂料加盟代理店經(jīng)營者要牢記一個中心、三個要素的三角法則。一個中心是指以消費者為中心,三個要素是指為消費者提供品牌、專業(yè)服務(wù)和有正確的價值觀。服務(wù)消費者,我們就得想明白以消費者為中心的三個核心問題。首先是客流量的問題如何讓消費者進店?其次是轉(zhuǎn)化率的問題如何讓進店的消費者購買?再就是忠誠度的問題如何讓消費者下次接著買?黃金法則三要素就能很好地回答這三個問題。
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要素一,要為消費者提供品牌(如:寶瑩漆)。合理自我定位強調(diào)便利性產(chǎn)品及專業(yè)性產(chǎn)品,在品牌結(jié)構(gòu)上不斷優(yōu)化商品組合,擴充產(chǎn)品線,豐富產(chǎn)品種類。經(jīng)銷渠道需要深入研究消費者的需求,確立門店品類特色,形成差異性,在品牌結(jié)構(gòu)上嚴格選拔消費者喜愛的品牌。值得注意的是,品牌選擇基本按照8·1·1的結(jié)構(gòu)進行分配,即貢獻客流和資金流的品牌占80%,提供多樣性的品牌占10%,貢獻高毛利的品牌占10%。
要素二,是為消費者提供專業(yè)的服務(wù)。在形象上要讓店面形象吸引人,從陳列與展示方面改善內(nèi)部裝飾、產(chǎn)品布局與陳列,使其琳瑯滿目而又整潔美觀。提升消費者的購物體驗,創(chuàng)造各種試用條件,增加體驗設(shè)備,強化專業(yè)性。
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后一個要素即正確的價值觀合作共贏。從成長期的博弈,轉(zhuǎn)化為與上游品牌公平、協(xié)同式的合作方式。經(jīng)銷渠道則秉承以合作為重心的原則,以讓消費者滿意為中心,尋求與上游品牌的合作,根據(jù)品牌貢獻程度設(shè)定不同的扣率(從5%-40%不等),聯(lián)合為消費者創(chuàng)造價值。并且要基于品牌策略設(shè)計促銷及主題推廣,為戰(zhàn)略品牌提供便捷、高效的后臺服務(wù)。
回到涂料加盟代理店的問題上,寶瑩漆認為:我們要重視經(jīng)營的本質(zhì),以消費者為中心。不以單純的高毛利為導(dǎo)向選擇品牌,不向消費者強推不喜愛的產(chǎn)品,而是滿足消費者需求,創(chuàng)建的消費者體驗。不與上游廠商博弈,而是與其合作,為消費者創(chuàng)造價值。